態(tài)度決定高度，力久電機不僅將這一理念融入到原料采購、電機生產(chǎn)、電機銷售過程，在售后服務(wù)過程中的態(tài)度與速度更是這一理念的直接體現(xiàn)。

力久電機在注重特種高效電機質(zhì)量的同時，對售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題同樣重視。前幾天在濟南分公司對賬時，閆經(jīng)理接到客戶打來的一個電話，細聽之下是一臺電機的風(fēng)葉出現(xiàn)了問題，閆經(jīng)理詳細了解了出現(xiàn)的問題之后，馬上跟公司總部反映了情況，公司立刻聯(lián)系了技術(shù)人員研究問題存在的原因，同時并聯(lián)系了風(fēng)葉的供應(yīng)商，雙方共同派人前往客戶公司查看并研究問題出現(xiàn)的原因，以便為客戶及時解決問題。

這雖然只是在無意間碰到的一個普通的售后案例，但通過這件事情，我們發(fā)現(xiàn)的不只是力久電機在解決售后問題中表現(xiàn)出的態(tài)度，還有處理解決問題的反應(yīng)速度。世界上沒有不出現(xiàn)問題的產(chǎn)品，重要的是對待問題的態(tài)度和處理問題的速度，相信力久電機可以做的更好。